Doktersassistente, Huisartsenpraktijk de Libelle

“Het was ’s morgens rond 10:00, even paniek in de tent! Op de nieuwe laptop in de kamer staat het programma van Hartis nog niet en ik heb wel een nieuwe patiënt in de wachtkamer zitten. Haastig bel ik naar Hartis om het probleem uit te leggen in de hoop dat ze er wat op afstand mee kunnen. Het duurde nog geen 20 seconden en ik had Priscilla aan de lijn. Heb je teamviewer wordt er gevraagd? Geef me 5 minuutjes, dan is het klaar.
Dit is een compliment waard, op het moment dat er iets is heb je gelijk iemand aan de lijn die je snel en vriendelijk met technische kennis kan ondersteunen. En ik hoefde mijn patiënt niet weg te sturen! Hartelijk bedankt voor jullie service, met Hartis voeren wij zorgeloos extra diagnostiek uit voor onze patienten!”